Anatel proíbe à Telefônica a comercialização do serviço de Internet de banda larga Speedy em São Paulo fixando multa de R$ 15 milhões e mais R$1 mil para cada acesso comercializado/vendido nesse período. A medida só se extinguirá quando a operadora provar à Anatel que tem condições de regularizar o serviço e oferecê-lo com melhor qualidade.
A medida foi tomada devido às constantes falhas e indisponibilidades nos serviços de Internet além das inúmeras reclamações dos clientes.
Imagine o internalta que estava naquela conversa picante no MSN tendo que parar suas atividades por conta de uma falha da operadora. É revoltante. É o típico caso do “coito interrompido”.
Veja o drama que os paulistanos estão passando por conta da Telefônica:
No primeiro caso, ocorrido em julho do ano passado, o serviço de Internet banda larga Speedy ficou parcialmente indisponível durante dois dias a todos os usuários de São Paulo. Segundo a empresa a falha teve origem em um roteador localizado na cidade de Sorocaba-SP. O caso ficou conhecido como o "Apagão da Internet".
Em setembro do mesmo ano, outra falha no serviço de Internet Speedy afetou usuários domésticos e alguns orgãos federais e estaduias.
Em abril deste ano, entre os dias 6 e 8, o serviço de Internet Speedy sofreu uma pane. Segundo nota divulgada pela empresa a ação teria ocorrido por conta de hackers que sobrecarregaram o sistema com um ataque de "negação de serviço" o famoso DDoS.
No dia 18 de maio o serviço de Internet Speedy voltou a dar problema em São Paulo. A Telefônica identificou falhas em sua infraestrutura de acesso a WEB (Rede Mundial de Computadores).
No inicio desse mês uma pane no sistema de telefonia fixa, na rede de sinalização, deixou diversos lares e estabelecimentos comercias mudos na terra da garoa. Os serviços como 190, 192 e 193 também foram afetados.
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Já em outro ares, por aqui, a terra da “bala perdida” e do ex-prefeito maluquinho, a Oi/Telemar/Velox simplesmente efetua seus reparos e manutenções a torto e a direita sem ao menos um aviso prévio ou coisa parecida ficando o usuário apenas com uma mensagem automática no 0800.
2 comentários:
Não sei como você "achou" meu blog, mas agradeço suas palavras. Vou seguindo por aqui.
Quanto às operadoras de telefonia, acho incrível que eu só tenha Banda Larga de 1 mega, mesmo morando em Nilópolis, cidade limítrofe com a Capital Rio de Janeiro. Quero assinar mais megas, pois tenho uma minirredede três computadores em casa, nas a operadoras não dispõe de banda como mais megas.
Airton acredito que tenha visto o seu link no blog do Josias de Souza
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